J\u00e1 ouvi dizer por a\u00ed que \u201ccalada vence!\u201d, mas vamos combinar, tem que fazer algum tipo de barulho pra chamar aten\u00e7\u00e3o no mundo concorrido, din\u00e2mico, disputado, ca\u00f3tico e fascinante da comunica\u00e7\u00e3o. \u201cMe chama que eu vou\u201d contar uma coisa importante para voc\u00ea agora: a propaganda da sua empresa precisa entregar o que seu cliente gosta, o que ele consome, o que ele quer (e o que ele nem sabe que quer ainda!!).<\/p>\n\n\n\n
Vou come\u00e7ar com um recadinho \u201cde milh\u00f5es\u201d: se o seu cliente gosta \u201cquando encosta em meu nariz e faz Bilu-bilu-bilu\u2026\u201d ent\u00e3o n\u00e3o fuja! Se tiver que ser brega, seja brega! E ser brega aqui n\u00e3o \u00e9 algo ruim, muito longe disso. Entenda al\u00e9m da conota\u00e7\u00e3o comum da palavra. Ser brega aqui \u00e9 ser popular, estar na boca do povo. \u201cCad\u00ea a mulher do Bill?\u201d, se ela gostar de cerveja gelada, sentar no bar da esquina pra escutar funk e pedir um prat\u00e3o de mocofato pra petiscar, voc\u00ea precisa conhecer ela (ningu\u00e9m conhece a mulher do Bill, mas todo mundo conhece\u2026 d\u00e1 pra entender?). Sua comunica\u00e7\u00e3o deve entender isso.<\/p>\n\n\n\n
Sua marca deve chegar onde o povo est\u00e1, com a cara do povo, o jeito do povo. Pra vender pro povo, tem que entender do povo. E povo aqui n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 o popular, o pov\u00e3o. Pra falar com o p\u00fablico, entenda o p\u00fablico e ponto final. Se sua marca \u00e9 do tipo refinada, daquelas que falam com gente que n\u00e3o coloca os cotovelos sobre a mesa, que ouve Beethoven no almo\u00e7o (confesso que tive que pesquisar como escreve Beethoven\u2026) e compra bolsa cravejada de cristais, seja chique, \u201cchique no \u00faltimo\u201d! Nada de achar que o \u201ccabe\u00e7a branca\u201d quer que voc\u00ea chame ele de homem da lancha (esse cara costuma andar de palet\u00f3, frequentar \u00f3timos hot\u00e9is e ser muito inteligente \u2013 n\u00e3o generalize, nem misture os p\u00fablicos).<\/p>\n\n\n\n
A arte da comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 a arte de se apropriar dos costumes, dos trejeitos, das prefer\u00eancias, ambientes, vestimenta, vocabul\u00e1rio\u2026 do universo do seu cliente. N\u00e3o, voc\u00ea n\u00e3o precisa gostar nem mesmo ouvir Amado Batista nem Caetano. Voc\u00ea n\u00e3o precisa acordar maquiada nem usar unhas compridas. Voc\u00ea n\u00e3o tem que comer caviar ou encarar uma buchada\u2026 mas sim, voc\u00ea precisa saber o que o seu cliente prefere e adequar sua marca e sua comunica\u00e7\u00e3o a ele.<\/p>\n\n\n\n
Agora, tem uma coisa muito importante, talvez a mais importante de todas: n\u00e3o subjugue nem caricature o seu p\u00fablico. N\u00e3o \u00e9 porque ele gosta de coisas simples que ele vai aceitar o feio ou o malfeito. O p\u00fablico popular escolhe bem o que quer, sabe o valor do seu dinheiro e n\u00e3o quer fazer um mau neg\u00f3cio. O p\u00fablico mais elitizado tamb\u00e9m sabe onde deve ou n\u00e3o aplicar a grana. No final das contas, pra realizar a troca entre seu produto ou servi\u00e7o e o dinheiro do seu cliente, \u00e9 preciso entend\u00ea-lo, n\u00e3o julg\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 vi propagandas na TV com produ\u00e7\u00f5es toscas e gente dan\u00e7ando sem ritmo, j\u00e1 vi propaganda t\u00e3o refinada que s\u00f3 quem entendia (e olhe l\u00e1!) foi quem criou. Comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 sobre isso\u2026 por isso a arte de comunicar \u00e9 a arte de conhecer pessoas e a \u00e9poca em que vivem. A propaganda \u00e9 quase um retrato da sociedade, inclusive, \u00e9 poss\u00edvel entender um pouco da hist\u00f3ria estudando as propagandas de um per\u00edodo. Existe na propaganda uma responsabilidade social imensa, mas isso \u00e9 assunto para um outro momento\u2026<\/p>\n\n\n\n
Bom\u2026 \u201cn\u00e3o sei, s\u00f3 sei que foi assim\u201d que eu vi muita marca se perdendo pelo caminho\u2026 n\u00e3o \u00e9 toda palavra, nem todo lugar, nem toda brincadeira, muito menos qualquer v\u00eddeo de Tik Tok que se aplica \u00e0 sua comunica\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o, se estiver fazendo as coisas de maneira aleat\u00f3ria, PARE! Ou ent\u00e3o n\u00e3o venha depois dizer que \u201c\u00e9 tudo culpa da Rita!\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Soraya Mac\u00eado \u00e9 publicit\u00e1ria formada pela Ucsal e p\u00f3s-graduada em Gest\u00e3o Empresarial pela Uefs, diretora da Formato Ideias, 22 anos de experi\u00eancia no mercado publicit\u00e1rio, 15 anos lecionando em faculdade e formando novos profissionais, 18 anos \u00e0 frente da ag\u00eancia e aprendendo coisas novas ainda hoje.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" J\u00e1 ouvi dizer por a\u00ed que \u201ccalada vence!\u201d, mas vamos combinar, tem que fazer algum tipo de barulho pra chamar aten\u00e7\u00e3o no mundo concorrido, din\u00e2mico, disputado, ca\u00f3tico e fascinante da comunica\u00e7\u00e3o. \u201cMe chama que eu vou\u201d contar uma coisa importante para voc\u00ea agora: a propaganda da sua empresa precisa entregar o que seu cliente gosta, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[20,19],"class_list":["post-2883","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-soraya-macedo","tag-branding","tag-marca"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rcsites.com.br\/formato\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2883","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rcsites.com.br\/formato\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rcsites.com.br\/formato\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rcsites.com.br\/formato\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rcsites.com.br\/formato\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2883"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/rcsites.com.br\/formato\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2883\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2885,"href":"https:\/\/rcsites.com.br\/formato\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2883\/revisions\/2885"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rcsites.com.br\/formato\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2883"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rcsites.com.br\/formato\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2883"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rcsites.com.br\/formato\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2883"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}